Обслуживание 1С
Среди преимуществ абонентского обслуживания 1С стоит отметить оперативность и доступность. Как правило, поддержка пользователей на регулярной основе при постоянном сотрудничестве с нами обходится дешевле, чем разовое обновление программы 1С или вызовы специалистов для устранения неполадок в работе системы. Кроме того, абонентское обслуживание 1С позволит пользоваться консультациями специалистов и рассчитывать на оперативную техническую помощь. Как результат — бесперебойная и эффективная работа системы и вашего предприятия.
Обслуживание 1С: Предприятие
Стоимость обслуживания
Стоимость определяется в зависимости от сложности и объема работ. Стоимость от
1 300 ₽ за час, точная стоимость определяется по результатам бесплатного аудита Вашей ИС. Базовые тарифы абонентского обслуживания:
1 300 ₽ за час, точная стоимость определяется по результатам бесплатного аудита Вашей ИС. Базовые тарифы абонентского обслуживания:
Коммерческое предложение
по абонентскому/ разовому обслуживанию 1С: Предприятие
Коммерческое предложение
по абонентскому/ разовому обслуживанию 1С: Предприятие
- 3 500 ₽PLAN 1
- Количество времени в рамках абонентского обслуживания: до 3 ч.
- Плановые выезды для обновления: 1 раз в мес.
- Количество консультаций удаленно : неограниченно
- 6 000 ₽PLAN 2
- Количество времени в рамках абонентского обслуживания: от 3 до 8 ч.
- Плановые выезды для обновления: 1 раз в мес.
- Количество консультаций удаленно : неограниченно
- 10 000 ₽PLAN 3
- Количество времени в рамках абонентского обслуживания: от 8 ч.
- Плановые выезды для обновления: 2 раз в мес.
- Количество консультаций удаленно : неограниченно
Услуги, входящие в базовую стоимость
- Горячая линия консультаций по вопросам работы в базах 1С:Предприятие (не связанная с вопросом введения учета)
- Обновление конфигураций и платформы 1С:Предприятие, установка новых релизов программы и конфигураций, а также установка новых форм отчетности.
- Диагностика ошибок в конфигурациях и их устранение.
- Резервное копирование, в том числе автоматическое.
- Решение вопросов, связанных с некомфортной работой в программе 1С:Предприятие, таких как: медленная работа баз данных, периодические «зависания» 1С: и других.
- Управление правами пользователей, настройка интерфейса.
Наши конкурентные преимущества
- Удобство клиента на первом местеСоблюдаем сроки, не просим лишних ТЗ, стараемся свести формальности и затраты времени со стороны клиента к минимуму.
- Разумные затраты на ITГрамотно построенная IT-инфраструктура не должна стоить безумных денег (иначе, она уже не хорошая, а дорогая). Для наших клиентов мы всегда находим разумные по цене решения.
- Мгновенное решение возникающих проблемМы не тратим без необходимости время на дорогу и приступаем к решению проблемы сразу, как только вы обратились - используя технологии удаленного администрирования. В случае необходимости выезда, будем у Вас в срок, оговоренный в текущем SLA
- Знаем свои возможностиМы не беремся за задачу, если не уверены, что сможем сделать все идеально.
- Честность и репутацияМы всегда соблюдаем сроки и гарантируем соблюдение условий SLA.
- Не стесняемся признавать ошибкиМы относимся с уважением и пониманием к нашим клиентам. И оперативно реагируем на замечания заказчика.
- Не перестаем радовать клиентовМы стараемся чтобы сотрудничество с нами всегда было радостью для клиента.
Why choose us?
Everyday we work hard to make life of our clients better and happier
- Hight QualityWe are the leading firm by delivering quality and value to our clients. All our professionals have more than 5 years of legal experiences. We like what we do.
- Good SupportOur managers are always ready to answer your questions. You can call us at the weekends and at night. Also you can visit our office for personal consultation.
- Individual ApproachOur company works according to the principle of individual approach to every client. This method lets us to get success in problems of all levels.
© MELA company 2018
